并连科技 以数字化转型推动软件外包业务向产业互联网服务商转型

随着全球数字化浪潮的深入推进，传统软件外包服务正面临前所未有的挑战与机遇。成本优势逐渐减弱，客户需求从单一的代码实现转向整体解决方案，产业互联网成为新的增长引擎。在此背景下，并连科技率先启动全面数字化转型，依托自身在软件外包领域积累的技术与经验，向产业互联网服务商稳步迈进，为行业提供了可借鉴的转型路径。

软件外包服务的困境与转型必要性

传统软件外包服务以人力输出、项目定制为主，长期处于产业链附加值较低的环节。市场竞争加剧导致利润空间收窄，同时云计算、大数据、人工智能等技术的普及，使得客户需要的不再是一个个孤立的功能模块，而是能打通生产、供应、销售各环节的数字化平台。并连科技意识到，固守外包模式将难以为继，必须向价值链上游迁移，成为能够提供产业级解决方案的服务商。

数字化转型的核心举措

并连科技从技术架构、组织能力和业务模式三个层面推进转型。构建了统一的数字化中台，将过去分散的技术组件、数据能力、AI算法进行沉淀与复用，形成快速响应产业需求的技术底座。内部推行敏捷组织与数字化人才培训，让工程师从“按单实现”转变为“主动设计”，具备咨询、架构和运营能力。业务模式从“项目交付”转向“平台+服务”，面向制造、零售、医疗等行业提供产业互联网平台建设与持续运营服务。

从外包到产业互联网服务商的实践案例

在为某离散制造企业服务时，并连科技不再局限于开发一套MES系统，而是整合设备物联、供应链协同、质量溯源等模块，打造了产业集群平台。平台连接了上下游百余家企业，实现订单、产能、物流的实时匹配，帮助客户从“卖产品”转型为“卖服务+能力”。2023年，该平台贡献了公司超过40%的营收，验证了转型方向的可行性。类似地，在智慧零售领域，并连科技通过数据驱动的选品、库存和营销系统，帮助客户提升门店效率，形成了可持续的订阅式收入。

转型挑战与应对策略

转型过程中，并连科技面临三大挑战：一是客户认知惯性，许多企业仍习惯按人头付费；二是复合型人才短缺；三是短期营收与长期投入的矛盾。对此，公司采取“双轮驱动”策略：传统外包业务精简化、标准化以维持现金流，同时设立产业互联网创新事业部，允许试错与孵化。通过标杆客户共创和行业白皮书输出，并连科技逐步教育市场，并建立与高校、研究机构的联合实验室，储备跨界人才。

未来展望：构建产业互联生态

并连科技计划以现有平台为基础，引入物联网、区块链和AI大模型能力，打造开放的产业互联网生态。不仅服务单个企业，还要连接产业链上的开发者、服务商和金融机构，形成协同网络。其目标是成为细分产业的操作系统级服务商，让软件外包的“ execute”能力上升为产业“赋能”能力。并连科技的转型实践表明，只有主动拥抱数字化，从交付代码走向创造价值，才能在产业互联网时代立于不败之地。